İade Politikası | radarkoseleri.com.tr - 2026

radarkoseleri.com.tr platformunda kullanıcı memnuniyeti ve şeffaflık en öncelikli ilkelerimizdir. Bu İade Politikası, sitemizde sunulan hizmetler ve yapılan işlemlerle ilgili geri ödeme koşullarını düzenlemektedir. radarkoseleri.com.tr üzerinden işlem yapan her kullanıcı bu politikayı kabul etmiş sayılır.

Genel Hükümler

İade politikası, yalnızca teknik aksaklıklar veya hatalı işlemler durumunda geçerlidir. Kullanıcılar tarafından oyun oynamak amacıyla yatırılan ve oyunlarda kullanılan tutarlar için iade talebinde bulunulamaz. Tüm iadeler, radarkoseleri.com.tr finans departmanının incelemesine ve onayına tabidir.

İadenin Mümkün Olduğu Durumlar

Aşağıdaki durumlarda kullanıcıların iade talepleri değerlendirmeye alınır:

• Sistemsel bir hata nedeniyle hesabınızdan mükerrer çekim yapılması.
• radarkoseleri.com.tr altyapısından kaynaklanan ve oyun sonucunu doğrudan etkileyen teknik bir arıza oluşması.
• Hesabınızın izniniz dışında üçüncü şahıslar tarafından kullanıldığının kanıtlanması (güvenlik incelemesi şartıyla).
• Yanlışlıkla yapılan ve henüz hiçbir oyun aktivitesinde kullanılmamış olan ana para yatırımları.

İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar

Belirli koşullar altında iade talepleri kesinlikle reddedilir:

• Kullanıcının oyun sırasında kendi internet bağlantısının kesilmesi.
• Bahis yapıldıktan ve oyun sonuçlandıktan sonra iletilen talepler.
• Bonus ve promosyonlar kullanılarak elde edilen kazançlar veya çevrim şartı tamamlanmamış bonus tutarları.
• Kullanım şartlarının ihlal edildiği tespit edilen hesaplar.

İade Talebi Prosedürü

Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında aşağıdaki bilgiler sunulmalıdır:

• Kullanıcı adı ve hesap ID'si.
• Hatalı işlemin tarihi ve saati.
• İşlem tutarı ve işlem numarası.
• İade talebinin detaylı açıklaması ve varsa ekran görüntüleri.

İşlem Süreleri

Tüm iade talepleri, iletildikten sonraki 7 iş günü içerisinde radarkoseleri.com.tr risk ve finans birimleri tarafından incelenir. İadenin onaylanması durumunda, tutar kullanıcının orijinal ödeme yöntemine veya radarkoseleri.com.tr hesabına 10 iş günü içerisinde aktarılır. Banka kaynaklı gecikmelerden platformumuz sorumlu tutulamaz.

İletişim Bilgileri

İade politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Resmi yazışmalar için lütfen support@radarkoseleri.com.tr adresini kullanın.

Обновлено: 08.07.2026 17:03